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大手電話会社の代理店を名乗る会社から「固定電話からIP網への設備切り替えに伴い、今までの固定電話が使えなくなります。工事が必要です。」と不安をあおり、利用者が希望しない光回線契約などに勧誘される案件が近隣市町村で発生しています。IP網への設備移行に伴い、利用者側での手続きや自宅での工事は不要です。また、利用中の電話機や電話番号はそのまま利用できます。

　電話会社の設備切り替えに便乗した悪質な業者による電話勧誘や訪問などに騙されないようにするため、以下のようなセールストークに注意しましょう。
〇「古い回線を新しい回線に交換する工事を行います。」
〇「アナログ電話が使えなくなるので、デジタル電話への切替工事が必要になります。」
〇「このあたり一帯で回線の切替工事があり、今までの電話機が使えなくなります。」

※参考
固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください（NTT西日本）
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/2024ikou/notes.html

荒尾市消費生活センター
TEL：0968-63-1173（月・火。水・金　10：00～16：00）

発信者：荒尾市 福祉課